Une carte-cadeau perdue ou volée ne peut être remplacée, elle sera perdue sauf si elle a été enregistrée auparavant.
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L’enregistrement de votre carte-cadeau sur coffretsprestige.com, rubrique « J'ai un Coffrets Prestige », vous permet d’activer la garantie perte, vol de votre carte-cadeau et de bénéficier de nouveaux services tel que la réservation d'hôtels en instantanée (service disponible sur 4 coffrets-cadeaux : Escapades romantiques, Hôtels et auberges, Deux nuits d'évasion et Rêves et bien-être. Pour les détenteurs du coffret-cadeau Jeux vidéo 100% Québec, après l'enregistrement de votre carte, vous pouvez sélectionner et télécharger vos clés de jeux Steam.
Pour enregistrer votre carte-cadeau :
- Rendez-vous sur coffretsprestige.com, rubrique « J'ai un Coffrets Prestige ».
- Sélectionnez votre coffret et saisissez les 21 chiffres visibles à l'endos de votre carte-cadeau (en bas - Le numéro commence par 603628).
- Cliquez sur « Étape suivante »